La GE.S.IDR.A. SpA opera da tempo nell'ambito dei servizi pubblici economici, ai sensi dell’art. 113 del Testo Unico Enti Locali e della Legge regionale 12/12/2003 n. 26 dal titolo “Disciplina dei servizi locali di interesse economico generale. Norme in materia di gestione dei rifiuti, di energia, di utilizzo del sottosuolo e di risorse idriche”.

In particolare la società opera -da sempre - nel settore del servizio idrico integrato gestendo il servizio di depurazione delle acque reflue di tutti i comuni soci e dalla seconda metà del 2002 gestisce altresì il servizio acquedottistico e di fognatura dei comuni di Cologno al Serio, Comun Nuovo, Spirano, Stezzano e Urgnano; ed il solo servizio di fognatura dei Comuni di Azzano San Paolo e Zanica.

L’anno 2005 si è caratterizzato per una significativa implementazione di nuovi servizi affidati direttamente in gestione dai Comuni soci alla società, i quali favoriscono quel processo di trasformazione già avviato della stessa, da semplice gestore del servizi idrico a vera e propria multiutility nel bacino sud del territorio bergamasco.

Una multiutility pubblica che, a differenza di quanto solitamente si creda, manifesta quotidianamente il dinamismo che abitualmente viene riconosciuto soltanto a una struttura privata.

Apripista in tal senso, ma altri ne seguiranno l’esempio all’inizio dell’anno 2006, è stata l’Amministrazione più piccola, ossia Comun Nuovo, che ci ha affidato la gestione dell’igiene urbana (raccolta, trasporto e smaltimento) e la condizione degli impianti termici comunali.

La mission aziendale è erogare ed ampliare i servizi resi al cittadino attraverso criteri di efficienza e con forte innovazione tecnologica, come la dotazione nei propri impianti di acquedotto e fognatura assegnati in gestione di un sistema di telecontrollo all’avanguardia

Per il futuro si intensificherà la capacità di offerta ai propri Comuni Soci sia per la gestione di servizi di igiene urbana così come per i servizi di condizione calore, nonché con la proposta di nuovi servizi come la gestione dell’illuminazione pubblica ed altri rientranti tutti nella sfera di una società multiservizi.

Il rispetto per GE.S.IDR.A. SpA di certi valori si esplica appieno anche nel modo in cui ha concepito il proprio servizio al cittadino: presenza di un laboratorio interno, squadre di intervento 24 ore su 24, certificazione di qualità in ambito depurativo, nonché programmare come obbiettivi nel medio termine la volontà di istituire servizi ai cittadini per l’autolettura ossia far sì che l’utente possa leggere il proprio contatore e quindi comunicare a Gesidra, via internet, i numeri in base ai quali verrà successivamente emessa la fattura.

La società, fermamente convinta che una corretta gestione delle acque e l'erogazione di servizi idrici di qualità richiedono un forte impegno sia nella formazione e aggiornamento professionale degli operatori, sia nella ricerca, finalizzata all'introduzione nel settore di tecnologie e metodiche innovative.

Per poter garantire servizi efficienti e rapidi, riducendo al contempo al minimo i disagi per i cittadini utenti, è stato realizzato e collaudato nel 2005 un sistema di telecontrollo dei pozzi che permette in tempo reale, agli operatori aziendali di conoscere del funzionamento ottimale o meno degli acquedotti. Particolare attenzione è stata posta alle condizioni generali degli impianti, operando importanti opere di manutenzione laddove le condizioni lo richiedevano ed in particolare la messa a norma dei quadri elettrici, la sostituzione di parti logore, la verniciatura delle componenti in ferro, la pulizia e il riordino dei locali con la posa della strumentazione necessaria ai fini anti-infortunistici.

Un primo ed emblematico dato quantifica nel 20% l’abbattimento delle richieste di urgenze da parte dell’utenza, poiché l’avviso è già stato preceduto dalla segnalazione dello stesso strumento di telecontrollo.